Hallo Community, ich habe folgendes Problem. Bin nun zu T-Com gewechselt und AOL hat einem Providerwechsel eigentlich auch zugestimmt. Nun behauptet aber AOL, das sie das nicht gemacht haben, obwohl ich es von der T-Com schrifftlich habe, das das der Fall ist! ...
AOL lässt mich nun aber trotzdem nicht aus meinem Vertrag raus und fordert weiterhin die Monatlichen Gebühren, die sich auf etwa 30 € belaufen! ...
Durch einen Anruf beim T-Com Kundenservice habe ich dazu auch noch erfahren, das es eigentlich gar nicht möglich ist, das beide Anbieter einen Port belegen und beide Anbieter behaupten aber, das dieser ihnen gehört! ...
Meine Frage:
Sollte ich gegen AOL nun etwa einen Anwalt einschalten und Gerichtlich vorgehen oder genügt es, einfach alle Abbuchungen durch AOL von meinem Bankkonto wieder rückbuchen zu lassen?
Gruß, Boelkow
AOL lässt mich nun aber trotzdem nicht aus meinem Vertrag raus und fordert weiterhin die Monatlichen Gebühren, die sich auf etwa 30 € belaufen! ...
Durch einen Anruf beim T-Com Kundenservice habe ich dazu auch noch erfahren, das es eigentlich gar nicht möglich ist, das beide Anbieter einen Port belegen und beide Anbieter behaupten aber, das dieser ihnen gehört! ...
Meine Frage:
Sollte ich gegen AOL nun etwa einen Anwalt einschalten und Gerichtlich vorgehen oder genügt es, einfach alle Abbuchungen durch AOL von meinem Bankkonto wieder rückbuchen zu lassen?
Gruß, Boelkow
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